2022年，你有哪些难忘的温暖瞬间？

是大街小巷的转角，与1000多个爱心茶摊夏季送福茶、冬季送福粥的不期而遇；

是面对突袭的暴雨，一支支逆行的应急救援队挺身而出，保群众平安的无私身影；

还是疫情防控的紧急关头，全市上下众志成城，一句句“我先上”“我可以”的自发响应

……

回顾过往，让有福之州更添暖意的，是一位位彰显“大爱”的福州人，是一个个诠释文明的动人画面。

过去一年，福州市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在市委、市政府的坚强领导下，在市文明委的精心统筹下，以“温暖榕城·文明同行”为主题，抓好文明培育、文明实践、文明创建等各项工作，瞄准争创全国文明典范城市的目标，促进“城”与“人”的共同提升，让人民群众共享文明创建果实。

人人争当好人

处处尊崇模范

文明之风吹拂榕城大地

有福之州正文明

　　文明实践，阵地先行。群众在哪里，新时代文明实践的触角就延伸到哪里。

　　去年以来，我市整合阵地资源，推进新时代文明实践中心建设，全域覆盖建成新时代文明实践中心13个、乡镇（街道）文明实践所173个，村（社区）文明实践站2629个，打造市非遗展示馆等新时代文明实践基地57个。

　　着力打造“精品”阵地，福州市按照有场所、有队伍、有活动、有项目、有机制的“五有”标准，在各县（市）区建设100个新时代文明实践中心（所、站）示范阵地，推进新时代文明实践中心建设从“全覆盖”到“高质量”提档升级。

鼓楼区新时代文明实践中心 资料图。

　　随着阵地“遍地开花”，提档升级，文明实践项目更加接地气、冒热气、聚人气。福州守正创新，以“月月有安排，周周有活动”模式常态化开展文明实践活动，打造了“新思想学习驿站、精准助农超市”等优秀文明实践志愿服务项目，并积极组织疫情防控、文明交通劝导、养老助老、垃圾分类、应急救援等各类志愿服务活动。此外，还举办第三届福州市新时代文明实践志愿服务创新项目大赛，评选出优秀项目76个。

　　一个个“家门口”的服务阵地，吸纳了一批批文明向善的热心人士加入公益事业。2022年，我市成立文明实践志愿服务队伍1.4万余支，开展线上线下活动71000场、惠及700多万人次，群众支持度和满意度均达98%以上，打通了宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”。

吕云娥为社区居民提供免费医疗服务。福州日报社记者  林榕昇/摄

　　过去一年，福州市福清医院儿科退休主任医师、90岁的吕云娥入选第七批全国岗位学雷锋标兵，福州市2人获评“全国最美志愿者”，1个社区获评“全国最美志愿服务社区”，15人入选全省学雷锋志愿服务“五个最美”名单。

　　让“最美”成为社会常态，福州以数字化改革为牵引，发挥先进典型的“酵母”作用，上线“志愿福州2.0”手机端数字管理平台，推动人人参与志愿服务。截至2022年，全市累计注册志愿者达129万人、志愿服务团体2.9万个，发布志愿服务项目36万个，登记志愿服务时长达7435万小时，超过15万名志愿者踊跃参与疫情防控工作。越来越多的普通群众从旁观者变成践行者，成为“最美风景”的一部分。

　　架设更多文明实践平台和载体，让广大市民在文明实践中更有参与感、获得感。我市举办“爱相伴·福满分”爱心送考活动，发动爱心的哥和私家车主组建爱心送考车队，集结1000多辆爱心车，为高考学子保驾护航；开展“爱心茶摊·温暖榕城”活动，1000多个爱心茶摊遍布大街小巷，全城爱心接力为一线劳动者送出40万瓶饮用水，清凉一座城，温暖众人心。其中，“致敬高温下的你”活动吸引了超百万市民网友参与转发接力。

　　持续深化全国文明典范城市创建，福州始终坚守着为民惠民的初心。

　　在鼓楼区鼓西街道，一批批“红马甲”不仅让白马河碧波荡漾、水清岸绿，更让群众的心情舒畅起来——去年，该街道结合“护河爱水清洁家园”行动，常态化开展各类环境整治主题活动，聚焦内河卫生整治、常态管养等方面，广泛发动干部群众，不断提升辖区“颜值”和“气质”。

福州志愿者参与“护河爱水清洁家园”行动。

　　像这样微观生动、百姓可感的镜头在福州处处可见。2022年，福州全面铺开“优服务、守秩序、美市容、靓小区、强村镇、行文明”六大专项行动，把问题导向和效果导向相结合，各级各部门党委统一领导、党政齐抓共管，共实施城市品质提升项目903个，推动连片旧屋区改造项目60个，整治老旧小区376个；完成城区缓堵项目26个，新改扩建市政道路108.2公里，新增公共停车泊位5013个；实施古厝保护修缮项目153个，建成主题公园13个、口袋公园77个、郊野公园11个，“闽江之心”成为市民休闲的好去处和热门“打卡点”……这一年，福州以看得见、摸得着的进步和变化，不断刷新城市颜值、提升城市品质，让广大群众成为文明创建的“最大赢家”。

　　创建离不开群众的积极性和自觉性，群众支不支持，也折射出文明创建是否做到了群众“心坎”上。

　　2022年，我市实施福州市市民文明素质提升工程，不仅调动发挥群众主体作用，更以实打实的创建成果，形成强大的文明向心力，让文明创建成为“心之所向”。

2022年秋季开学初，交警手把手指导孩子们戴好头盔。　福州日报社记者　石美祥/摄

　　清晨，路旁车辆停放规范整齐，斑马线礼让行人蔚然成风；午间，食客按需点餐，共塑“舌尖上的文明”；傍晚，爱心茶摊为群众送福茶，释放城市温暖；晚上，小区居民自觉践行垃圾分类，邻里之间文明和谐……整座城市掀起“人人共创、人人共享”的文明创建热潮，争当有信仰、有温情、有公德、有礼貌、有爱心、有活力的文明市民成为新风尚。

福州日报社记者 林双伟 摄