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很多团队早早入场了微信私域,有大量的客户沉淀在个人微信号上。他们苦于个微好友上限低、易封号等问题,希望后续能够使用企微来开展运营,却很快面对了第一个难题:
要将大量的个微好友转移到企微上,怎么做才是转化最好、效率最高的呢?
针对这一普遍困扰,我们整理了目前可行的4种个微转企微方法,并且详细分析了它们的利弊,希望能帮助企业做出最适合的选择。
方法一:
个微号将客户名片推给企微号,企微号添加名片
这是我们认为优势最明显、最值得推荐的一种方法:
企微号通过名片发送好友申请后,用户看到的提示和普通的个微加好友一样,会出现在「通讯录-新的朋友」中。而且不需要长按识别二维码,用户只要点击一下就能接受好友,体验最熟悉、链路最短,转化效果自然也是最好的,近期活跃用户的通过率一般可以达到70%以上。
客户侧 - 接受流程
这种主加方式执行起来唯一的难点是,需要在个微和企微分别操作一次,如果手动执行,效率相对来说会更低。
针对这一问题,企微宝提供了「企微+个微」的配套解决方案,在两端均可实现自动化执行:个微号自动把用户名片批量发给企微号,企微号自动通过名片来添加好友,还可以自定义间隔时间以及每天的数量上限,避免账号被限制。
目前在企微宝所服务的企业中,已经有多家应用了这套方案,并且实现了理想的转化效果。下面为大家介绍两个典型案例。
案例一:个微存量客户迁移企微
第一家是我们的深度用户,某知名便利店品牌,全国覆盖2000+线下门店,个微沉淀用户也有20w+。
该品牌从2021年下半年开始着手转战企微,出现了存量个微好友管理困难、企微个微同时管理精力分散的问题,希望尽快把历史用户转移到企微来开展后续运营。
通过企微宝的解决方案,结合了多次的流程测试与优化,品牌成功地以接近80%的主动添加成功率,完成了个微向企微的迁移。
案例二:个微企微同步添加
某知名心理咨询公司,目前已用个微服务百万级用户,由于行业的特殊性,客户普遍对个微接受度较高,因此长期借助个微承接客户。
但考虑到个微可承载客户量上限较低,并且容易因客户投诉引发封号,为了长期留存客户资源,企业开始使用企微宝的解决方案进行个微+企微的双重沉淀。
个微号用于一对一咨询,私密性更强,企微号用于知识分享,触达效率和安全性更高。目前同时添加个微企微的新客比例达到75%。
方法二:
将企微名片或二维码推送给用户,引导用户主加
向用户群发企微号名片、二维码、渠道活码,或者在朋友圈发布企微号二维码引导用户添加,都是常见的个微转企微方法。
它的优势在哪里呢?从账号安全性考虑,企微号每天能够接受的好友邀请数量一般可以大于500个,但主动发起好友邀请最好不要超过100个。
因此,如果能找到高转化率的引导用户主加的方法,对于企微私域的快速搭建是非常有利的。
这种方法,操作很简单,难点在于如何提升用户主加的意愿。我们需要在触达用户的同时解决他们的疑问:我已经加了你的个微,为什么还要加企微?它能给我带来什么好处?
针对这个问题,这边提供三种思路:
1、直接利益:即承诺添加企微号之后,用户可以获得红包、优惠券、小礼品、免费课、资料干货等无门槛的直接利益,这个钩子应当根据行业和用户画像来准备,给用户符合刚需的福利,或为后续转化打好基础
2、活动规划:规划好企业微信号的长期运营方式,把将会在企微号定期发布独家活动的信息告知用户,例如每周二群内红包雨、每周五朋友圈抽奖等,引导添加的同时提升粘性
3、持续服务:告知用户未来会通过企微提供的服务,让用户感到更方便、更有价值,例如不定期发布优惠信息、直播预告、市场资讯,或提供专业人士1v1服务等
方法三:
企微号添加客户,从微信好友中添加
在企微号上完成「从微信好友中添加」的操作之后,个微号会向用户发送一对一的私聊消息,用户需要点击好友邀请链接,再长按扫码添加企微。
企业微信 - 发送好友添加邀请流程
客户侧 - 接受流程
这种方法的用户体验与转化效果,都和上一种「群发企微二维码邀请客户主加」的方法差不多,因此提升转化的重中之重依然是准备一个好的钩子。
如果考虑采用这种主加方式,企微宝可以提供一个替代手动操作的方法,提升发送邀请的效率:
安卓手机下载安装企飞助手App,就能用它来模拟人工,自动完成加好友操作。
企飞助手App - 自动执行添加微信好友
方法四:
企业微信搜索客户手机号添加
对于电商行业或使用表单获客的企业来说,用企业微信直接搜索手机号添加用户,是最便捷的引流方式。
只要在企微宝的自动加好友功能中上传手机号,就可以批量添加,如果上传到云端,还能把任务分配给多个企微号同时添加。
企微宝云端 - 分配加好友功能
但是这种加好友方式从用户的角度看来,是感知最弱、入口最深的。「企业微信」显示邀请通知,用户需要进入聊天窗口,点击通知,再长按扫码添加好友。
客户侧 - 接受流程
因此,企业通常会使用AI外呼先激活老客户,再配合搜索手机号添加。
尤其是打通API之后,整个流程可以自动化执行,把握住最佳的转化时间,用户接听完电话立刻收到好友邀请,转化效果更好。
企微宝的多家合作企业通过这种方式转换存量用户,通过率可以做到40-50%。
如果你有其他个微转企微的引流方式,需要功能方面的支持来实现自动化执行,欢迎扫描下方二维码与我们沟通。
企微宝,专业的企微私域高效运营系统,帮助企业搭建私域,精细化管理客户,实现全流程自动化分层营销,提升人效,促进成单转化。



