故障一：添加通道显示不在线用户名或密码不正确

添加通道显示不在线用户名或密码不正确

需要登录摄像头IP地址。

输入完IP地址后，找到原始密码，如密码忘记，请参考以下文章。

海康威视摄像头密码重置

破解完摄像头密码后，更改密码。

修成功后，如果你更换的密码是你第一次添加通道的密码输入的密码一样，但是通道还显示用户名或密码不对。

此时需要将此通道删除，重新添加，尽管你更改摄像头的密码和第一次输入通道的密码一样，还是需要先删除，再添加。

选中此通道。

然后，再添加IP地址，输入用户名即可。

成功连接。

问题二：如何更改海康威视录相机端口号。

登录到硬盘录相机，找到配置界面，找到基本配置，找到端口。

可以更改服务端口

问题三：更改通道名称，或者更改摄像头密码，更换主码流，子码流，码率上限等参数，需要将摄像头从硬盘录相机中删除，然后修改成功后，再把摄像加入到硬盘录像机。

由于公司安装了几十个摄像头，如果不更改主码流和子码流的码率上限，会导致网络带宽消耗很大。如果不删除，直接更改码率上限，更改完成后，刷新或过个几分钟码率又会变成原来的码率，保存不生效。

在硬盘录像机上，删除172.30.3.51通道摄像头。

问题四：更改通道名称，登录到摄像头更换通道名称。

摄像头，配置---图像—OSD设置

调整摄像头主码流 1280x720 码率上限 2048

  子码流352x288  码率上限 521

主码流（定时）

子码流（网传）

Q:子码流预览分辨率/码率要怎么设置？

A：

子码流是网传和多画面预览的时候的码流，一般数值较小，能保证网络传输的流畅性，在本地能实现多画面预览。故没有严格的分辨率和码率标准，一般建议分辨率CIF、码率512K，可根据实际情况调整。如果录像取的是主码流，就且不会影响到录像清晰度了。

此时通道名称已经更改。

保存成功后，再将摄像头添加到通道中。

问题五：硬盘录相机，添加不是海康的摄像头

问题六，ivms-4200添加摄像头

添加硬盘录相机到客户端

将摄像头添加到本地客户端分组

ivms客户端可以添加多个录相机摄像头到一个客户端查看。

1、Q:HDMI最远传输距离是多少米？

A：

HDMI传输距离最远一般是15米。

2、Q:录像机上接的摄像机经常掉线

A：

可能有三个原因：1.摄像机供电不稳定，比如常在夜间掉线；2.网络线路问题，交换机交换性能不足；3.摄像机故障。

如果是固定的几个摄像机出现掉线的情况，建议通过交叉实验的方式排查，把正常的摄像机接线和不正常的换一下，来确定问题所在。

如果是非固定的摄像机出现掉线的情况，建议检查可能原因里的1和2。

如果是所有摄像机同时出现掉线的情况，摄像机是否集中供电，电源工作状态异常？或交换机工作异常导致摄像机同时掉线？或录像机后面的网口异常引起。

3、Q:设备的初始用户名，密码是多少？

A：

1、海康录像机跟摄像机的用户名均为admin，密码您可以尝试输入12345，如果提示不正确，那么就是您初次使用设备时设置的激活密码。

2、萤石摄像机跟录像机的初始用户名是admin。如果没有激活过，那么密码是设备标签上的六位大写英文字母；如果激活了，那么密码就是激活时设置的密码。

如果密码忘记，会有如何恢复密码的操作指导。

3、海康解码器的用户名为admin，密码您可以尝试输入12345，如果提示不正确，那么就是您初次使用设备时设置的激活密码。

4、Q:设备密码输错几次会被锁定？

A：

您好，输错5次密码会被锁定。解锁的办法:可以将设备断电重启。如果忘记密码，请回复“密码恢复”。

5、Q:IVMS-4200客户端看画面会卡顿，怎么办？

A：

请点击4200软件左上角，工具，系统配置，图像，取消自动改变码流类型的勾。回到主预览界面，选中监控点下的文件夹，右击，选择全部子码流。

6、Q:两个摄像机可以共用一根网线么？

A：

您好，一根网线不能连接两个摄像机。这样子使用，网络信号衰减会比较严重，摄像机可能会出现掉线，录像可能卡顿等问题。

关注即到哥，总有你想要的技术。