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2月27日下午,在罗星街道社区卫生服务中心就诊的老人们,围着一站式数字一体机讨论起来。该一体机是罗星街道社区卫生服务中心引进的“新朋友”。市民可全程电子挂号、结算、取药,在家门口就能享受便捷、高效的医疗健康服务。
社区卫生服务中心是提供基本医疗和基本公共卫生服务的基层医疗卫生机构,也是距离群众最近的健康“守门人”。“在过去,一旦到就诊高峰期,患者为了早一点看上病,患者或患者家属不停在就诊室和候诊室之间走来走去,这样不仅影响了医生的工作,也给医院的导诊护士增加了工作量,给患者造成了不必要的麻烦。”罗星街道社区卫生服务中心门诊部主任卓栩表示,在社区看病的老年人居多,引进一体机后,患者可立即智能分配取药窗口,实现人员自动、有序分流,有效避免了患者取药扎堆排队、排错队以及因插队而引发纠纷的现象,患者还可根据电子显示屏提示先行到休息区等候,取药环境更宽松、舒适,减轻了患者负担,极大改善了就医体验。
此外,患者若未带医保卡或临时急需就诊,也可凭手机的电子医保凭证,无卡在一体机扫码即可取号就诊结算取药。
“马阿姨,您把医保卡插在机器上,然后点取药就去排队等候吧,到您了广播会叫名字。”今年70余岁的马奶奶在工作人员的指导下,首次享受了一体机的便捷服务。她告诉记者:“我是罗星街道社区卫生服务中心的‘老朋友’了,到社区医院就诊已有七八年时间,血压有点高,经常过来找医生开药治疗,现在引进了一体机,还挺好操作的,想不到这么大年纪在社区还能享受到数字化服务,还有医生对我们老年病人相当关心,社区医院搞好了,对我们这些退休老人也是好事情。”
不仅如此,为了改善辖区居民基层就医需求,罗星街道社区卫生服务中心还完善门诊科室设置,在原有全科门诊基础上根据不同病种增设妇科、儿科、外科、慢病科、中医科门诊,同时配备心电图室、彩超室、检验室,满足居民常见病、多发病就诊及健康体检需要,真正做到社区常见病,社区医疗来解决。
“现在基本想做的体检在社区医院就可以做了,不用拥挤地去大医院排队,还有专家坐诊,配套设施也逐步完善,小孩子生病也都是带到这边看,医生都很专业和蔼。”刚刚做完妇科检查的林女士对家门口的社区医院赞不绝口。
罗星街道社区卫生服务中心彩超室检查内容包含:心脏彩超;腹部各脏器;颈部、四肢血管彩超、甲状腺、乳腺彩超;妇科、男科各项彩超检查。儿童髋关节异常筛查,各种疝彩超鉴别等。检验科检查内容:女性HPV、白带常规、内分泌激素、男(女)各项肿瘤抗体;儿童微量元素、骨相关元素、各项生长指标;高血压相关因素(肾素、血管紧张素、醛固酮等);生化、肝功能、生化、血脂、血糖、乙肝两对半、粪(尿)常规、病原学检测等常规检查。心电图室检查分为常规心电图、24小时心电图两种。
罗星街道社区卫生服务中心的再升级是马尾区基层卫生医疗状况趋于完善的生动缩影。记者获悉,近年来,马尾区稳步推进医疗卫生体制集成化改革,加快互联网医院建设步伐,提升医疗服务智慧化水平。加强婴幼儿照护、老年医疗护理服务,积极创建普惠性托育机构,不断提升基本公共卫生服务水平。
记者:李硕 文/图
编辑:张桂芳
监制:江祖锋 蔡勇
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