6月6日，记者来到闽侯县行政服务中心，随机采访了前来办事的市民。办事流程高效“丝滑”是大家的共同感受。

▲（县行政服务中心不动产登记窗口•李煜晗/摄）

　　“原以为要跑好几趟才能办好，没想到现在1天就全搞定了，真是又快又方便！”刚办完不动产登记手续的福州光旭泰房地产开发有限公司部门经理尤女士告诉记者，原来办理不动产首次登记需要3个工作日左右，现在压缩至1个工作日，大大提升了办事效率。

▲（市民在县行政服务中心不动产登记窗口有序办理业务•李煜晗/摄）

高效“丝滑”的背后

是闽侯县持续深化

“放管服”改革的努力

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▲（窗口工作人员耐心指导群众填写申报材料•李煜晗/摄）

▲（县行政服务中心投资建设综合受理窗口•陈枫/摄）

　　去年10月30日，中国东南汽车城行政（市民）服务中心揭牌，在全市率先实现政务服务进园区的基础上，不断完善政务服务功能，大大优化东南汽车城营商环境。

▲（资料图片：中国东南汽车城行政（市民）服务中心揭牌运行，为群众和企业办事带来极大便利•邹家骅/摄）

　　“优化营商环境，落脚点就是以人为本。”在闽侯县相关负责人看来，让企业和市民办事都能更加方便，就是对“以人为本”最好的诠释。“希望能够持续不断优化营商环境，让来闽侯的人都能感受到‘在闽侯，好办事’。”

　　越是压力大，越要聚焦企业的“急难愁盼”。近日，一笔1900万元的2021年综合退税税款，退达福州六和机械有限公司。“这让企业资金压力一下子缓解了不少。”福州六和机械有限公司工作人员说。

▲（福州六和机械有限公司厂区•李煜晗/摄）

　　为减轻企业压力，让企业享受税收优惠，组合式税费支持政策在闽侯扎实推进，做到应退尽退。

增值税留抵退税怎样办？

“六税两费”减免政策包括什么？

5月30日，一场别开生面的座谈会在闽侯县税务局召开，企业代表向疫情防控重点保障物资生产企业、规模以上企业宣讲新的组合式税费支持政策，同时了解企业诉求，为企业解难题、办实事。

▲（闽侯县税务局相关领导介绍新的组合式税费支持政策•程钊/摄）

▲（税务干部向企业代表宣传介绍非接触式办税缴费方式•程钊/摄）

　　闽侯县相关负责人表示，闽侯将继续大力落实新的组合式税费支持政策，深入了解纳税人、缴费人实际存在的问题，为企业发展注入“强心剂”。

　　近期，闽侯县行政服务中心的工作人员化身前来办事的企业工作人员，换位体验中心的办事流程。

　　哪些服务还可以继续优化提升？哪些环节还不够顺畅高效？闽侯县行政服务中心的工作人员在亲身体验中，对窗口服务不断改进和创新。

▲（县行政服务中心不动产登记窗口党员干部为群众提供“上门服务”•李煜晗/摄）

▲（温情服务让老年人办事更暖心•李煜晗/摄）

▲（窗口工作人员为企业提供高效便捷的服务•陈枫/摄）

　　近年来，闽侯县投资建设类审批窗口不断完善“联合审查”服务机制，由闽侯县行政服务中心牵头资规局、住建局、水利局、生态环境局、文体旅局、林业局、农业农村局7部门密切配合、协同推进，依托“多规合一”平台推行“一窗受理、同步审查、限时办结、统一反馈”模式，将多项规划审查压缩至5个工作日。

▲（县行政服务中心投资建设类审批窗口依托“多规合一”平台推行“一窗受理、同步审查、限时办结、统一反馈”模式•陈枫/摄）

▲（窗口工作人员和企业办事人员探讨项目设计方案•陈枫/摄）

▲（县行政服务中心“审批服务流动队”为企业答疑解惑•陈枫/摄）

　　“优化营商环境永无止境。”闽侯县相关负责人表示，闽侯将不断加快审批速度，优化办理环节和事项，为企业提供全方位服务，助力项目早落地、早开工、早投产，全力冲刺“双过半”。