一、概述：

      1、互联网状态下360球机实时对讲，需360球机直接连接互联网，即360球机直接接入萤石云平台；

      ★ 如360球机网络不具备直接联网能力，球机接入NVR不能实现实时对讲，只能实现监听，APP或客户端发起的对讲实质为向NVR发起；

      2、360球机实现录像存储，需球机网络接入NVR，NVR与360球机保持在同一网段，NVR双网口可以设置多址设定，两个网口摄像机及网络互不影响；

      3、摄像机激活密码需与NVR保持一致，否则NVR自动添加设备失败，需手动添加摄像机；

      4、NVR双网口可以设置多址设定，网络容错：

      【网络容错】两张网卡使用相同的IP，可自行选择主网卡，当主网卡出现问题时，可以启用另外一张网卡；

      【多址设定】带有两个网口的NVR可以在“网络配置--基本配置--网络模式”菜单下设置成多址设定，这样可以给两个网口分别设置不通网段的IP地址。一般应用场景：一个网口连接摄像机，另外一个网口连接连接外网的路由器或交换机；或者一个网口连接一个网段的IP地址，另外一个网口连接另外一个网段的摄像机；

      5、办公网络状态下可以通过【IVMS-4500】或【IVMS-4200】添加360球机IP访问360球机，也可通过【IE浏览器】访问球机；互联网状态下可通过【萤石云视频】或【IVMS-4500-萤石云】访问360球机；萤石云视频只能通过分享预览监控视频；

      ★ 【萤石云视频】不能对360球机进行【聚焦】操作；

      6、外接拾音器及有源音箱接线：AUDIO-IN 与 GND 构成一路音频输入，接拾音器；AUDIO-OUT 与 GND 构成一路音频输出，接有源音箱（内置功放）；

二、智能球机型号及功能概述：

      1、DS-2DE2204IW-DE3/W 

      2、DS-2DE7320IW-A(AC24V)

三、激活及配置摄像机：
      摄像机首次使用时需要进行激活并设置登录密码，才能正常登录和使用。可以通过三种方式激活摄像机，分别是通过 SADP 软件、客户端软件或浏览器方式激活。摄像机出厂缺省值：缺省 IP 为： 192.168.1.64。缺省端口为： 8000。缺省用户名（管理员）： admin。

      1、激活方法：

      1. 通过录像机激活，设置路径主菜单通道管理—激活，或者一键激活。

      2. 通过SADP软件进行激活如下图所示。

      修改设备 IP 地址
      选中已激活的摄像机行，在右侧的“修改网络参数”中输入 IP 地址、子网掩码、网关等信息，如图所示。修改完毕后输入激活设备时设置的密码，单击“保存修改”。提示“修改参数成功”则表示 IP 等参数设置生效；

      ★ 设置 IP 地址时，请保持摄像机 IP 地址与电脑 IP 地址处于同一网内；

      3.通过网页登入方式激活摄像机出厂默认ip为192.168.1.64，在局域网电脑浏览器中输入设备的IP地址进行激活；如下图

四、线路敷设：

      1、网线的传输距离建议控制在70米左右：建议网线使用八芯，不要只使用其中的四芯进行传输，不然抗干扰性较弱，数据可能丢失严重导致摄像机掉线；

      2、POE网线传输数据的线序是1236、供电的正极是45，供电的负极是78。支持POE供电的摄像机也支持外接电源供电。如果同时使用网线跟电源供电，摄像机会自行选择更加稳定的供电方式。网线接口的线序（B类）：橙白     橙     白绿     蓝    蓝白    绿    棕白      棕 ；

五、网络录像机添加海康摄像机

      第一步：固定录像机的IPv4地址（主菜单—系统配置—网络配置—基本配置）

      注意：PPPOE 界面中“启用”这个钩千万不要打钩哦~      

      第二步：添加摄像机（主菜单—通道管理—通道配置—IP通道）

快速添加

六、NVR添加摄像机常见问题：

      1、密码错误：摄像机与NVR密码一致才能【快速添加】，如果不一致会提示密码错误，连续添加会自动锁定摄像机。在【通道配置】-IP通道-IP通道密码可见-权限确认-获取摄像机密码；

      2、摄像机密码与NVR密码不一致，如何添加摄像机：【通道配置】-IP通道-自定义添加-选择IP通道地址-输入管理员密码（摄像机密码）；

      注意：请及时关注通道栏的“状态”，如果出现黄色三角感叹号，可点击查看错误，根据错误提示修改参数，用自定义添加方式添加摄像机。

      3、修改摄像机密码：【通道配置】-IP通道-选择需要修改的IP通道地址-高级配置-密码，完成密码修改；

      4、预览时提示不支持的码流类型：

      这是因为在不支持H.265的NVR上面添加了支持H.265的摄像机，只需要在录像配置里修改视频编码的格式就可以。录像配置-编码参数-通道选择-视频编码-选择H.264；

      5、网络不可达：解决办法，排查摄像机通电是否正常，用测试仪测试网线压接是否正确、稳定，光纤是否畅通；

      6、IP冲突：修改冲突的IP即可，可以用电脑ping一下IP，测试IP是否被占用； 

      7、画面不流畅：卡顿的表现形式为：画面不流畅，当前时间也出现不连续现象。请先进入录像机主菜单—录像配置—编码参数，确认各个通道的主码流和子码流都是全帧率。

      1. 单画面预览卡顿：

      将录像文件拷贝一份出来，在电脑上用海康播放器播放，若也是卡顿，可以将摄像机和录像机直连，看是否是中间的传输线路引起的前端码流的卡顿；若电脑播放录像文件不卡顿，则要考虑录像机的解码能力以及硬盘的读写性能问题。

      2. 多画面预览卡顿：

      A．查看单画面放大预览是否有卡顿的现象。若也卡顿，请根据步骤1排查；若单画面不卡顿，进入录像机主菜单—录像配置—编码参数—子码流参数，查看子码流参数是否合理（子码流要求码率小于1024kbps，分辨率小于4cif），可以适当降低子码流分辨率以及码流上限。

      B．交换机能力不足的时候会造成码流卡顿，尝试在交换机上少接几个摄像机，查看卡顿现象是否有改善。

       8、硬盘可用容量：硬盘可用容量约90.95%左右。